Отстраняване на проблеми с BLOKK
Ако BLOKK не се включва, почти винаги причината е една от две: разрешението за VPN не е дадено или друго приложение ползва единствената VPN връзка на телефона ти. И двете се оправят за по-малко от минута.
Защо BLOKK иска VPN връзка
Когато отвориш BLOKK за първи път, телефонът ти пита дали BLOKK може да настрои VPN връзка. Избери Разреши. BLOKK се нуждае от това, за да работи.
BLOKK използва тази връзка, за да проверява накъде всяко приложение и уебсайт се опитва да изпраща данни, и да спира тракерите и измамните сайтове. Проверката става на твоя телефон.
- Безплатният Щит за поверителност не променя и не скрива твоя IP адрес.
- Ако не разрешиш връзката, Щитът за поверителност не може да бъде включен.
- Промени ли решението си по-късно? Отвори BLOKK и включи Щита за поверителност. Телефонът ти ще попита отново.
BLOKK е разрешен, но пак не се свързва
Телефон с Android може да има само една VPN връзка наведнъж. Ако друго приложение я ползва, например VPN приложение или друг блокер, BLOKK не може. Провери така:
- Отвори Настройки на телефона си.
- Потърси в Настройки „VPN“ и го отвори.
- Ще видиш всяко приложение, което може да ползва VPN връзката, и кое е свързано.
- Прекъсни или премахни всяко приложение в този списък освен BLOKK.
- Върни се в BLOKK и включи Щита за поверителност.
Ако „Always-on VPN“ е включен за друго приложение, първо го изключи там.
Още решения
Приложение или уебсайт е спрял да работи. BLOKK ли е причината?
Възможно е. Някои приложения и сайтове не се зареждат, ако тракерите им са блокирани. Изключи Щита за поверителност за малко, свърши си работата и го включи отново. Ако се случва често с едно приложение, кажи ни кое.
BLOKK непрекъснато се изключва сам.
Настройките за пестене на батерия могат да затварят приложения, които работят на заден план. В Настройки на телефона си намери BLOKK в Приложения и задай използването на батерия на неограничено.
Ползвам VPN в MAX. Нужно ли е пак да е включен Щитът за поверителност?
Да. VPN работи през Щита за поверителност, така че Щитът трябва да е включен, за да работи VPN. Щитът продължава да блокира тракери и измамни сайтове, докато VPN е включен.
Все още не работи.
Пиши на [email protected] и ни кажи кой е телефонът ти, какво си опитал и какво си видял. Ще ти помогнем.
Вземи BLOKK на телефона си
Безплатно в Google Play и App Store. Сканирай кода с камерата на телефона или избери своя магазин.
Сканирай, за да изтеглиш