BLOKK समस्या निवारण
अगर BLOKK चालू नहीं हो रहा, तो लगभग हमेशा इन दो में से कोई एक वजह होती है: VPN अनुमति नहीं दी गई, या कोई दूसरा ऐप आपके फ़ोन के एकमात्र VPN कनेक्शन का इस्तेमाल कर रहा है। दोनों को ठीक करने में एक मिनट से भी कम लगता है।
BLOKK VPN कनेक्शन क्यों माँगता है
BLOKK को पहली बार खोलने पर आपका फ़ोन पूछता है कि क्या BLOKK VPN कनेक्शन सेट कर सकता है। अनुमति दें चुनें। BLOKK को काम करने के लिए इसकी ज़रूरत है।
BLOKK उस कनेक्शन का इस्तेमाल यह जाँचने के लिए करता है कि हर ऐप और वेबसाइट डेटा कहाँ भेजने की कोशिश कर रही है, और ट्रैकर तथा स्कैम साइटों को रोकने के लिए। जाँच आपके फ़ोन पर ही होती है।
- मुफ़्त गोपनीयता शील्ड आपका IP पता न बदलती है, न छिपाती है।
- अगर आप कनेक्शन की अनुमति नहीं देते, तो गोपनीयता शील्ड चालू नहीं हो सकती।
- बाद में मन बदल गया? BLOKK खोलें और गोपनीयता शील्ड चालू करें। आपका फ़ोन दोबारा पूछेगा।

BLOKK को अनुमति मिली है पर फिर भी कनेक्ट नहीं हो रहा
Android फ़ोन एक समय में सिर्फ़ एक VPN कनेक्शन चला सकता है। अगर कोई दूसरा ऐप उसे इस्तेमाल कर रहा है, जैसे कोई VPN ऐप या कोई और ब्लॉकर, तो BLOKK नहीं चल सकता। इस तरह जाँचें:
- अपने फ़ोन की सेटिंग खोलें।
- सेटिंग में "VPN" खोजें और उसे खोलें।
- आपको वे सभी ऐप दिखेंगे जो VPN कनेक्शन इस्तेमाल कर सकते हैं, और यह भी कि कौन सा जुड़ा हुआ है।
- उस सूची में BLOKK को छोड़कर हर ऐप को डिसकनेक्ट करें या हटा दें।
- BLOKK पर वापस जाएँ और गोपनीयता शील्ड चालू करें।
अगर किसी दूसरे ऐप के लिए "हमेशा चालू VPN" चालू है, तो पहले उसे वहाँ बंद करें।

और उपाय
कोई ऐप या वेबसाइट काम करना बंद कर गई है। क्या यह BLOKK की वजह से है?
हो सकता है। कुछ ऐप और साइटें तब नहीं खुलतीं जब उनके ट्रैकर रोक दिए जाएँ। गोपनीयता शील्ड को थोड़ी देर के लिए बंद करें, अपना काम करें, और फिर चालू कर दें। अगर किसी एक ऐप के साथ ऐसा अक्सर होता है, तो हमें बताएँ कि कौन सा है।
BLOKK अपने आप बंद होता रहता है।
बैटरी बचाने वाली सेटिंग बैकग्राउंड में चलने वाले ऐप बंद कर सकती हैं। अपने फ़ोन की सेटिंग में ऐप्स के अंदर BLOKK खोजें और उसका बैटरी उपयोग "अप्रतिबंधित" पर सेट करें।
मैं MAX का VPN इस्तेमाल करता हूँ। क्या मुझे गोपनीयता शील्ड फिर भी चालू रखनी होगी?
हाँ। VPN गोपनीयता शील्ड के ज़रिए चलता है, इसलिए VPN के काम करने के लिए शील्ड का चालू होना ज़रूरी है। VPN चालू होने पर भी शील्ड ट्रैकर और स्कैम साइटों को रोकती रहती है।
यह अब भी काम नहीं कर रहा।
[email protected] पर ईमेल करें और हमें अपना फ़ोन, आपने क्या आज़माया और क्या दिखा, बताएँ। हम मदद करेंगे।
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