Penyelesaian Masalah BLOKK
Jika BLOKK tidak mahu hidup, hampir selalunya salah satu daripada dua perkara: kebenaran VPN tidak diberikan, atau apl lain sedang menggunakan satu-satunya sambungan VPN pada telefon anda. Kedua-duanya mengambil masa kurang daripada seminit untuk diselesaikan.
Mengapa BLOKK Meminta Sambungan VPN
Kali pertama anda membuka BLOKK, telefon anda bertanya sama ada BLOKK boleh menyediakan sambungan VPN. Pilih Benarkan. BLOKK memerlukan ini untuk berfungsi.
BLOKK menggunakan sambungan itu untuk menyemak ke mana setiap apl dan laman web cuba menghantar data, dan untuk menghentikan penjejak dan laman penipuan. Semakan itu berlaku pada telefon anda.
- Perisai Privasi percuma tidak mengubah atau menyembunyikan alamat IP anda.
- Jika anda tidak membenarkan sambungan itu, Perisai Privasi tidak boleh dihidupkan.
- Berubah fikiran kemudian? Buka BLOKK dan hidupkan Perisai Privasi. Telefon anda akan bertanya lagi.

BLOKK Dibenarkan tetapi Masih Tidak Mahu Bersambung
Telefon Android hanya boleh menjalankan satu sambungan VPN pada satu masa. Jika apl lain menggunakannya, seperti apl VPN atau penyekat lain, BLOKK tidak boleh. Semak seperti ini:
- Buka Tetapan pada telefon anda.
- Cari "VPN" dalam Tetapan dan bukanya.
- Anda akan melihat setiap apl yang boleh menggunakan sambungan VPN, dan yang mana satu bersambung.
- Putuskan atau buang setiap apl dalam senarai itu kecuali BLOKK.
- Kembali ke BLOKK dan hidupkan Perisai Privasi.
Jika "VPN sentiasa hidup" dihidupkan untuk apl lain, matikannya di sana dahulu.

Penyelesaian Lain
Sesebuah apl atau laman web berhenti berfungsi. Adakah ia BLOKK?
Mungkin. Beberapa apl dan laman tidak akan dimuatkan jika penjejak mereka disekat. Matikan Perisai Privasi seketika, buat apa yang anda perlu, dan hidupkannya semula. Jika ia kerap berlaku dengan satu apl, beritahu kami yang mana satu.
BLOKK asyik mematikan dirinya sendiri.
Tetapan penjimatan bateri boleh menutup apl yang berjalan di latar belakang. Dalam Tetapan telefon anda, cari BLOKK di bawah Apl dan tetapkan penggunaan bateri kepada tanpa sekatan.
Saya menggunakan VPN pada MAX. Adakah saya masih perlu menghidupkan Perisai Privasi?
Ya. VPN berjalan melalui Perisai Privasi, jadi Perisai mesti dihidupkan supaya VPN berfungsi. Perisai terus menyekat penjejak dan laman penipuan semasa VPN dihidupkan.
Ia masih tidak berfungsi.
E-mel [email protected] dan beritahu kami telefon anda, apa yang anda cuba dan apa yang anda lihat. Kami akan membantu.
Dapatkan BLOKK pada Telefon Anda
Percuma di Google Play dan App Store. Imbas kod dengan kamera telefon anda, atau pilih gedung apl anda.