BLOKK hibaelhárítás
Ha a BLOKK nem kapcsol be, szinte mindig a két ok egyike áll mögötte: nem adtad meg a VPN-engedélyt, vagy egy másik app használja a telefonod egyetlen VPN-kapcsolatát. Mindkettő egy percen belül megoldható.
Miért kér a BLOKK VPN-kapcsolatot
Amikor először nyitod meg a BLOKK-ot, a telefonod megkérdezi, hogy a BLOKK létrehozhat-e VPN-kapcsolatot. Válaszd az Engedélyezés lehetőséget. A BLOKK-nak erre szüksége van a működéshez.
A BLOKK ezzel a kapcsolattal ellenőrzi, hová próbál adatot küldeni az egyes appok és weboldalak, és megállítja a nyomkövetőket és az átverős oldalakat. Az ellenőrzés a telefonodon történik.
- Az ingyenes Adatvédelmi pajzs nem változtatja meg és nem rejti el az IP-címedet.
- Ha nem engedélyezed a kapcsolatot, az Adatvédelmi pajzs nem kapcsolható be.
- Később meggondoltad magad? Nyisd meg a BLOKK-ot, és kapcsold be az Adatvédelmi pajzsot. A telefonod újra megkérdezi.

A BLOKK engedélyezve van, de mégsem csatlakozik
Egy Android telefon egyszerre csak egy VPN-kapcsolatot tud futtatni. Ha egy másik app használja, például egy VPN-app vagy egy másik blokkoló, a BLOKK nem tud. Így ellenőrizheted:
- Nyisd meg a telefonod Beállításait.
- Keress rá a „VPN” szóra a Beállításokban, és nyisd meg.
- Látni fogod az összes appot, amely használhatja a VPN-kapcsolatot, és azt is, hogy melyik csatlakozik.
- Válaszd le vagy távolítsd el az összes appot a listáról a BLOKK kivételével.
- Menj vissza a BLOKK-hoz, és kapcsold be az Adatvédelmi pajzsot.
Ha egy másik appnál be van kapcsolva az „Állandóan bekapcsolt VPN”, először ott kapcsold ki.

További megoldások
Egy app vagy weboldal nem működik. A BLOKK miatt van?
Lehet. Néhány app és weboldal nem töltődik be, ha blokkolják a nyomkövetőit. Kapcsold ki egy pillanatra az Adatvédelmi pajzsot, végezd el, amit kell, és kapcsold vissza. Ha ez egy appnál gyakran előfordul, írd meg, melyiknél.
A BLOKK folyton kikapcsol magától.
Az akkumulátorkímélő beállítások bezárhatják a háttérben futó appokat. A telefonod Beállításaiban keresd meg a BLOKK-ot az Appok között, és állítsd az akkumulátorhasználatát korlátlanra.
A MAX VPN-jét használom. Kell még bekapcsolva lennie az Adatvédelmi pajzsnak?
Igen. A VPN az Adatvédelmi pajzson keresztül fut, ezért a pajzsnak be kell lennie kapcsolva ahhoz, hogy a VPN működjön. A pajzs tovább blokkolja a nyomkövetőket és az átverős oldalakat, amíg a VPN be van kapcsolva.
Még mindig nem működik.
Írj a [email protected] címre, és told meg, milyen telefonod van, mit próbáltál, és mit láttál. Segítünk.
Szerezd meg a BLOKK-ot a telefonodra
Ingyenes a Google Playen és az App Store-ban. Olvasd be a kódot a telefon kamerájával, vagy válaszd ki az áruházat.