Ներբեռնել անվճար
Գլխավոր MAX Հավելվածների հետագծում Բլոգ Օգնություն Blokk AIՆերբեռնել
Հասանելի էGoogle Play
Հասանելի էApp Store
Օգնություն և հարցեր

BLOKK-ի խնդիրների լուծում

Եթե BLOKK-ը չի միանում, գրեթե միշտ պատճառը երկուսից մեկն է՝ VPN թույլտվությունը չի տրվել, կամ մեկ այլ հավելված օգտագործում է ձեր հեռախոսի միակ VPN կապը։ Երկուսն էլ լուծվում են մեկ րոպեից քիչ ժամանակում։

Ինչու է BLOKK-ը խնդրում VPN կապ

BLOKK-ը առաջին անգամ բացելիս ձեր հեռախոսը հարցնում է, թե կարո՞ղ է արդյոք BLOKK-ը VPN կապ ստեղծել։ Ընտրեք «Թույլատրել»։ BLOKK-ին սա պետք է աշխատելու համար։

BLOKK-ը օգտագործում է այդ կապը՝ ստուգելու, թե ուր է փորձում տվյալներ ուղարկել յուրաքանչյուր հավելված և կայք, և կանգնեցնելու հետագծիչներն ու խարդախ կայքերը։ Ստուգումը կատարվում է ձեր հեռախոսում։

  • Անվճար Գաղտնիության վահանը չի փոխում կամ թաքցնում ձեր IP հասցեն։
  • Եթե կապը չթույլատրեք, Գաղտնիության վահանը հնարավոր չէ միացնել։
  • Հետո փոխե՞լ եք կարծիքը։ Բացեք BLOKK-ը և միացրեք Գաղտնիության վահանը։ Ձեր հեռախոսը նորից կհարցնի։
BLOKK-ի Գլխավոր էկրանը՝ Գաղտնիության վահանն ու VPN-ը երկուսն էլ անջատված

BLOKK-ը թույլատրված է, բայց դեռ չի կապվում

Android հեռախոսը միաժամանակ կարող է աշխատեցնել միայն մեկ VPN կապ։ Եթե այն օգտագործում է մեկ այլ հավելված, օրինակ VPN հավելված կամ մեկ այլ արգելափակիչ, BLOKK-ը չի կարող։ Ստուգեք այսպես.

  1. Բացեք ձեր հեռախոսի Կարգավորումները։
  2. Կարգավորումներում որոնեք «VPN» և բացեք այն։
  3. Կտեսնեք յուրաքանչյուր հավելված, որը կարող է օգտագործել VPN կապը, և թե որն է կապված։
  4. Անջատեք կամ հեռացրեք այդ ցանկի յուրաքանչյուր հավելված, բացի BLOKK-ից։
  5. Վերադարձեք BLOKK և միացրեք Գաղտնիության վահանը։

Եթե մեկ այլ հավելվածի համար միացված է «Always-on VPN»-ը, նախ անջատեք այն այնտեղ։

BLOKK-ի Գլխավոր էկրանը՝ միացված Գաղտնիության վահանով, այսօր արգելափակվել է 1,284

Այլ լուծումներ

Հավելվածը կամ կայքը դադարել է աշխատել։ BLOKK-ը՞ է պատճառը։

Կարող է լինել։ Մի քանի հավելված և կայք չեն բեռնվում, եթե նրանց հետագծիչներն արգելափակված են։ Մի պահ անջատեք Գաղտնիության վահանը, արեք ձեզ պետք եղածը և նորից միացրեք։ Եթե դա հաճախ կրկնվում է մեկ հավելվածի հետ, ասեք մեզ, թե որի։

BLOKK-ն անընդհատ ինքնիրեն անջատվում է։

Մարտկոցի խնայման կարգավորումները կարող են փակել ֆոնում աշխատող հավելվածները։ Ձեր հեռախոսի Կարգավորումներում Հավելվածներ բաժնում գտեք BLOKK-ը և մարտկոցի օգտագործումը դրեք «անսահմանափակ»։

Օգտագործում եմ MAX-ի VPN-ը։ Դեռ պե՞տք է Գաղտնիության վահանը միացված լինի։

Այո։ VPN-ը աշխատում է Գաղտնիության վահանի միջոցով, ուստի VPN-ի աշխատելու համար վահանը պետք է միացված լինի։ VPN-ի միացված ժամանակ վահանը շարունակում է արգելափակել հետագծիչներն ու խարդախ կայքերը։

Դեռ չի աշխատում։

Գրեք [email protected] հասցեին և նշեք ձեր հեռախոսը, ինչ եք փորձել և ինչ եք տեսել։ Մենք կօգնենք։

Ստացեք BLOKK-ը ձեր հեռախոսում

Անվճար է Google Play-ում և App Store-ում։ Սկանավորեք կոդը հեռախոսի տեսախցիկով կամ ընտրեք ձեր խանութը։

QR կոդ, որը բացում է BLOKK-ի ներբեռնման էջըՍկանավորեք՝ ներբեռնելու համար
BLOKKԱնվճար Գաղտնիության վահանՆերբեռնել անվճար